• Moderador Moderador Aplicaciones hace 4 años

    Debido al cambio de app Legión Anime a Legión Anime Tema Oscuro es posible se presente el siguiente inconveniente:

     

    Nuestro servicio de notificaciones se divide en 2 , el General para avisos y el especifico por favoritos.

     

    En el servicio de notificaciones por Favoritos que depende de un identificador Google-Android este puede cambiar al pasarse a otra app aunque sea del mismo desarrollador, es por esto que tal vez solo les llegue las notificaciones generales mientras que las de Favoritos no

     

    Para solventar este problema dependiendo del nivel de cambio sea necesario 2 acciones por parte de los usuarios:

     

    1- Desmarcar y volver a marcar el Favorito en Emisión del cual desea notificación.

    2- Si aún así no le llega notificación del episodio entonces le pediremos haga lo siguiente:

    *Re-actualizar las características de google play services , reiniciar el teléfono y desmarcar-marcar el favorito.

     

    Si aún pasando por los 2 tipos de acciones no le llegan notificaciones x favoritos les pediremos se contacten directamente a nuestro mail.

     

    Esperamos su apoyo y comprensión ante esta situación.

  • Julian Isaza hace 4 años

    Cual es el correo? 

  • LuisChelo hace 4 años

    Justamente habia publicado algo por el tema de las notificaciones de la nueva app, habia desmarcado-marcado de vuelta pero me siguen si llegar, tendre que hacer lo otro que es re-actualizar los servicion de google play a ver si me llegan

  • Zaldarriagaraul hace 4 años

    Hola podrían explicar cómo se re-actualizan los servicios de Google play? Gracias

  • LuisChelo hace 4 años

    A mi igual si me podrian explicar, porque lo quise intentar, pero no tengo ni idea de como hacerlo, gracias

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